Klantenservice
Kan ik het aantal personen van mijn bestelling nog wijzigen?
Natuurlijk. Bij ons kan je je bestelling nog wijzigen tot 3 dagen voor de leverdatum. Dat kan gemakkelijk in je account mocht dat niet lukken dan mag de wijziging ook per e-mail (info@debarbecueboer.nl) of telefonisch (0342 – 49 00 47) doorgeven.
Kan ik het bezorg adres van mijn bestelling nog wijzigen?
Wil je toch op een ander adres barbecueën? Bij iemand anders thuis, op het werk of een afgehuurde locatie?
Je kan jouw adres wijzigen in je account mocht dat niet lukken dan mag je je wijziging ook per e-mail (info@debarbecueboer.nl) of telefonisch (0342 – 49 00 47) aan ons doorgeven. Dit kan tot 3 dagen voor de leverdatum.
Kan ik het retour adres van mijn bestelling nog wijzigen?
Wil je de afwas op een ander adres op laten ophalen dan het bezorg adres? Dat kan!
Je kan het retour adres per e-mail (info@debuffettenboer.nl) of telefonisch (0342 – 49 00 47) aan ons doorgeven, wij passen dit dan intern voor je aan. Dit kan tot 3 dagen voor de leverdatum.
Kan ik de bezorgdatum nog wijzigen?
Het wijzigen van de leverdatum kan tot 3 dagen van de huidige leverdatum.
Wel kan het voorkomen dat de gewenste nieuwe datum al volgeboekt zit.
Uiteraard kan er altijd sprake zijn van spoed of van overmacht. Neem in dat geval contact met ons op per e-mail (info@debarbecueboer.nl) of telefonisch (0342 – 49 00 47), dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Tot wanneer kun je een geplaatste bestelling wijzigen?
Je bestelling nog snel even wijzigen voordat deze wordt geleverd?
Dat kan gemakkelijk in je account mocht dat niet lukken dan mag de wijziging ook per e-mail (info@debarbecueboer.nl) of telefonisch (0342 – 49 00 47) doorgeven. Dat kan tot uiterlijk 3 dagen voor de leverdatum.
Kan ik de samenstelling van een barbecue pakket wijzigen?
Wij snappen dat je misschien iets zou willen aanpassen in het pakket waar de keuze op is gevallen.
Helaas is het binnen onze keuken niet mogelijk om de samenstellingen van onze barbecue pakketten te veranderen. Wij kunnen enkel de pakketten verzorgen zoals omschreven op onze site.
Je kan eventueel wel pakketten met elkaar combineren zodat je alsnog voor ieder wat wils aanwezig zal zijn.